سياسة إلغاء الطلب


يمكنك إلغاء طلبك قبل الشحن.

  • في حال الموافقة على إلغاء طلبك يُرسل الملبغ المسترد إلى حسابك البنكي خلال مدة 48 ساعة وذلك في حال كان الدفع عن طريق البطاقة الإئتمانية  أو عن طريق الحوالة البنكية
  • إذا أردت إلغاء طلبك في مرحلة التجهيز، اتصل بخدمة العملاء لمساعدتك.
  • في حالة شحن المنتج نتيجة لفشل إلغاء الطلب، انتظر لتصل المنتجات إليك ولا تستلمها؛ وبالتالي ستُطبق سياسة الإرجاع.
  • في حال أردت الإلغاء وكان الطلب في مرحلة الشحن يمكنكم عدم استلام الطلب من قبل المندوب وسيدخل ضمن سياسة الإرجاع